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华融湘江银行郴州分行展开“走进华融感觉融情”效劳评比运动

作者:通讯员 凌强 泉源:优乐国际文娱山君机 编辑:刘芳瑗 公布工夫 2017年09月29日 15:52
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打造特征的厅堂效劳文明,加强效劳软气力,是各家银行吸引客户的紧张途径。为激起全行员工提本质、抓效劳、促营销,提拔社会大众认知度,往年7月份以来,华融湘江银行郴州分行展开了 “走进华融·感觉融情”效劳评比运动,经过分享效劳故事,开掘效劳亮点,展现效劳特征,让客户感觉、到场和传达该运动,并实在感觉到华融湘江银行优质的效劳。
这次运动共有来自该行7家支行13名“效劳达人”参与,为提拔运动的到场率,扩展影响力,华融湘江银行郴州分行施行了多项办法,多途径、多维度评比出“效劳明星”。一是应用微信大众号投票。该行在自有微信大众号上展开了“我浅笑,您评比”投票专区,经过全行发起,积极约请广阔客户、亲友挚友参与投票。停止9月27日,该投票专区累计到场人数达36000余人,累计投票量近10万,运动失掉了客户和群众的普遍到场。二是网点亲荐“效劳达人”。该行在各业务网点设置宣传投票区,安排投票箱,装备选票,并展现了候选人姓名、投票编号及效劳铭言等团体信息,启动网点现场投票专属通道。经过自荐和引荐的方法,吸引客户参与投票。
运动展开以来获得了精良的结果。客户和群众纷繁反应该行的浅笑更多了,效劳态度更好了,效劳质量更优了,人气也越来越旺了。

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